Privacy Policy

1. Préambule

La société à responsabilité limitée simplifiée de droit luxembourgeois Dogwalker S.à r.l., établie et ayant son siège social à L-1321 Luxembourg (Luxembourg), 119A rue de Cessange, immatriculée au Registre de Commerce et des Sociétés de Luxembourg sous le numéro B158942 (ci-après Dogwalker) représentée par sa gérante est soucieuse du respect de la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses clients.

2. Responsable du Traitement

Dogwalker S.à r.l.
119A rue de Cessange
L-1321 Luxembourg

RCS Luxembourg B158942

Email: info@dogwalker.lu

3. Types de données à caractère personnel collectés et traités

Dogwalker a besoin de différentes informations personnelles pour garantir le bon fonctionnement de Dogwalker et pour la bonne communication avec ses clients.

3.1 site web public

adresse IP

3.2 Devenir client/Client

le prénom
le nom
le numéro du téléphone portable
l’adresse email
l’adresse postale
le/les nom(s), rasse(s), âge(s) des chiens inscrits pour des cours
les dates des rendez-vous d’entraînements

Cette collecte de données est facultative (lors de votre inscription en tant que client) et votre consentement, s’il y a lieu, est révoquable à tout moment par un simple courriel adressé à Dogwalker.

4. Finalités du traitement des données à caractère personnel

Conformément à l’article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD), nous vous informons sur la base juridique des finalités du traitement des données. Ce traitement n’est licite que si, et dans la mesure où au moins une des conditions suivantes est remplie (article 6) :

Le consentement– lorsque vous acceptez que l’on traite vos données à caractère personnel. (Article 6 ; paragraphe 1.a; RGPD)
Le contrat– vos informations personnelles sont traitées afin de répondre à un accord contractuel, par exemple afin de traiter votre commande et de vous envoyer vos produits. (Article 6 ; paragraphe 1.b; RGPD)
Les intérêts légitimes– le traitement est nécessaire pour répondre à des intérêts légitimes de Dogwalker (Article 6 ; paragraphe 1.f; RGPD)

Ci-après une liste des finalités non exhaustive pour lesquelles nous utilisons vos données à caractère personnel.

4.1 site web public

adresse IP: Intérêts légitimes (pour la poursuite judiciaire en cas d’infraction)

4.2 Devenir client/Client-Factures

le prénom: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)
le nom: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)
le numéro du téléphone portable: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)
l’adresse email: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)
l’adresse postale: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)
le/les nom(s), rasse(s), âge(s) des chiens inscrits pour des cours: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)
les dates des rendez-vous d’entraînements: Contrat, Consentement, Intérêts légitimes (prestation de service)

5. Transmission des données à caractère personnel

Les données personnelles, telles que décrites au §3 seront stockés dans un milieu informatique sécurisé. L’Hébergement se fait par Insane S.à r.l.-S sur des serveurs en France, hébergés chez OVH.

6. Durée de stockage des données à caractère personnel

Toutes les données à caractère personnel collectées sont conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement définie à l’article 4 et tout en respectant la législation applicable.

6.1 site web public

adresse IP: 12 mois

6.2 Devenir client/Client-Factures

le prénom: durée légale de conservation de factures
le nom: durée légale de conservation de factures
le numéro du téléphone portable: durée légale de conservation de factures
l’adresse email: durée légale de conservation de factures
l’adresse postale: durée légale de conservation de factures
le/les nom(s), rasse(s), âge(s) des chiens inscrits pour des cours: durée légale de conservation de factures
les dates des rendez-vous d’entraînements: durée légale de conservation de factures

7. Mesures de sécurité

Nous nous efforçons d’entreprendre toutes les mesures adéquatement possibles afin de protéger les données à caractère personnel, recueillies. Cela implique la perte, l’utilisation malveillante et l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Veuillez prendre note qu’aucun système informatique et de stockage n’est jamais sûre à 100%, ni exempte d’erreurs. L’Hébergement se fait en France, chez OVH.

8. Droits des personnes concernées

Dans les limites posées par la loi, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès et de rectification des données à caractère personnel. Vous disposez également, sous réserve de conditions spécifiques imposées par la loi, le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel ou la limitation du traitement de ces données ainsi que du droit à demander la portabilité de vos données à caractère personnel.

Votre consentement au traitement des données à caractère personnel peut-être révoqué à tout moment. Pour toute demande en relation avec vos droits, veuillez adresser une requête datée et signée à Dogwalker. En cas de doute sur votre identité, Dogwalker se réserve le droit d’opérer les vérifications nécessaires.

9. Cookies

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10. Copyright

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